Новости

Изменения в обслуживании жителей

С 1 июня 2015 года клиенты ОАО «Мосэнергосбыт» - жители города Воскресенск и Воскресенского района, города Озёры и Озёрского района, а также городов Дзержинский и Пущино Московской области перешли на обслуживание в ООО «Московский областной единый информационно-расчётный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»).


ТеперьООО «МосОблЕИРЦ» для данных потребителей будет осуществлять формирование Единого платёжного документа (ЕПД) с включённой услугой по электроснабжению. Платежи, произведённые жителями по ЕПД за электроэнергию, будут перечисляться ООО «МосОблЕИРЦ» в адрес ОАО «Мосэнергосбыт» в установленном законом порядке.


Помимо формирования ЕПД, в функции ООО «МосОблЕИРЦ» теперь будет входить не только очное обслуживание клиентов, но и снятие показаний приборов учёта электроэнергии и ограничение электроснабжения бытовым абонентам-неплательщикам.


В клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ» можно получить консультацию, передать показания, оплатить электроэнергию. С перечнем адресов касс и офисов обслуживания ООО «МосОблЕИРЦ» в Московской области можно ознакомиться здесь.


В 2015 году в Московской области основная часть бытовых абонентов ОАО «Мосэнергосбыт» перейдёт на обслуживание в ООО «МосОблЕИРЦ», это более 1,6 млн лицевых счетов, а остальная часть абонентов – в 2016 году. В настоящее время ОАО «Мосэнергосбыт» уже передал в ООО «МосОблЕИРЦ» функцию по обслуживанию клиентов в городе Кашира и Каширском районе, городском округе Лосино-Петровский и городе Фрязино.


Передавать показания приборов учёта электрической энергии в период с 15 по 26 число клиенты компании могут по-прежнему с помощью следующих способов:


  • через Личный кабинет клиента на сайте ОАО «Мосэнергосбыт»: лкк-мэс.рф;

  • по телефону Контактного центра ОАО «Мосэнергосбыт»: +7 (495) 981-981-9;

  • с помощью мобильного приложения «Личный кабинет клиента» для устройств на платформах iOS и Android.


Оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания по Единому платежному документу без комиссии жители Подмосковья смогут, используя удобные сервисы:


  • В клиентских офисах «МосОблЕИРЦ»;

  • С помощью сервиса Личный Кабинет Клиента на сайте мособлеирц.рф;

  • Клиенты «МосОблЕИРЦ» могут произвести оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии в отделениях Почты России, в терминалах Сбербанка России, Московского кредитного банка, Банка «Возрождение».

  • Через кассы оплаты «МосОблЕИРЦ».


ОАО "Мосэнергосбыт"

Нет комментариев

Добавить комментарий
Конструктор сайтов
Nethouse