МособлЕИРЦ проведет в Котельниках день открытых дверей в январе

Московский областной единый информационно-расчетный центр проведет в январе 2017 года день открытых дверей в Котельниках.


С графиком «Дней открытых дверей» и контактной информацией можно ознакомиться на сайте МособлЕИРЦ.

Дни открытых дверей проводятся с 2016 года. В первую очередь такие мероприятия организуются в муниципалитетах, от жителей которых поступает значительное количество жалоб на работу расчетного центра. В 2016 году прошло 27 таких мероприятий.

С целью улучшения качества обслуживания абонентов во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационно-расчетный центр, создаются штабы по рассмотрению проблемных вопросов МособлЕИРЦ. Координирует эту работу областной штаб, созданный в министерстве ЖКХ. Важнейшими шагами в этом направлении стало также принятие Стандарта обслуживания клиентов МособлЕИРЦ, а также внедрение новой, упрощенной формы единого платежного документа.

Нет комментариев
Добавить комментарий