Сотрудники ИФНС Люберец принимают до 5 тыс звонков в день


В четверг на НПП «Звезда» в Томилине Люберец прошла встреча предпринимателей городского округа с представителями администрации муниципалитета, налоговиками. Ее инициировал союз промышленников и предпринимателей Люберец. Участники встречи задавали вопросы руководителю налоговой службы, один из них был про то, что в инспекцию невозможно дозвониться. 


«Объем звонков большой.


Ежедневно в нашу налоговую инспекцию поступает до 5 тысяч звонков. АТС инспекции устроена таким образом, что, если сотрудник говорит по телефону, у звонящего в трубке будут длинные гудки, а не короткие. Есть горячая линия, на которую проще дозвониться», – сказала Лабзова.


В инспекции 21 телефонный номер, но этого все равно не хватает. Можно позвонить секретарю, оставить контактную информацию, и инспектор перезвонит налогоплательщику.


Численность сотрудников межрайонной инспекции №17 составляет порядка 300 человек, они обслуживают Люберцы, Дзержинский и Лыткарино – это около 900 тысяч объектов налогообложения физических лиц.


По материалам "РИАМО в Люберцах"


Фото Людмилы Шевченко

Нет комментариев
Добавить комментарий